休会について

【休会】休会はできますか?

以下の条件を満たす場合には、最長3か月まで休会することができます。

①1ヶ月プランで契約していること(6,12ヶ月プランは対象外)

②利用開始から6ヶ月以上が経過していること

休会をご希望の場合は、課金更新日の10日前の23:59までにコミュファ休会申請フォーム(https://forms.gle/SixAyZXH5gUpaYb38)よりご申請をお願いいたします。

例:課金更新日が毎月25日の場合は、毎月15日の23:59までのお手続きが必要

申請日の、次の課金更新日から休会が可能となります。

その後paypalより:定期決済・購読のキャンセル(個人)を宜しくお願い致します。

https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/support/cancel-subscription

<注意事項>

※課金更新日の10日前を過ぎてのご申請は翌々月からの適用となります。

※休会中はコミュファの全てのサービスがご利用できなくなります。

※休会期間の終了日を起点日として、契約が自動更新されます。

※6ヵ月プラン・および12ヵ月プランで受講中の方は、プラン中の休会はできかねます。

※休会期間中に復帰した場合、復帰日が新たな課金更新日として再設定されます。

※6ヶ月・12ヶ月ご一括プランでお申し込みの方は、満期終了後月額プランへご変更後であれば休会が可能です。

Q. 【休会】休会をするにはお金がかかる?

A. 休会に料金は発生しませんので、ご安心くださいませ。

ただし、入会金の分割払い中に休会する場合、休会期間中も分割払いの支払いは継続します。

Q. 【休会】1ヶ月ごとの休会は可能?

A. 1ヶ月のみ休会し復帰することは可能ですが、以下のような休会方法は承っておりません。

▼承っていない例

・7月休会、8月復帰、9月休会

▼承っている例

・7月休会、8月復帰(1ヶ月休会する場合)

・7月〜8月休会、9月復帰(2ヶ月休会する場合)

・7月〜9月休会、10月復帰(3ヶ月休会する場合)

※休会期間は最大3ヶ月です

※休会復帰後、再度休会条件を満たすと2回目の休会が可能です

Q. 【休会】休会中はchatwork利用できる?

A. 休会中は全てのサービス利用を停止しているため、chatwork利用もご遠慮いただいております。